Ciąg dalszy zamieszania z kolekcjonerkami Cyberpunk 2077

29 lipca 2020,
45 komentarzy

Jak można było się spodziewać kilkukrotne odkładanie premiery Cyberpunk 2077 pociągnęło za sobą kilka dodatkowych konsekwencji. Byłe te milsze (na długo przed wydaniem gry zadebiutowały dedykowane specjalne wersje urządzeń), niestety w między czasie zbankrutował także polski dystrybutor gry – spółka CDP. W związku z tym, jakiś czas temu, osoby kupujące grę w oficjalnym sklepie otrzymały pismo sądowe od syndyka, który wezwał wierzycieli do zgłoszenia swych wierzytelności wobec upadłej spółki.

Pojawiły się wątpliwości co do realizacji złożonych preorderów. Na szczęście szybko do całej sytuacji odniósł się producent Cyberpunk 2077 – CDP RED. Zapewnił, że wszystkie zamówienia zostaną zrealizowane, a osoby chcące odstąpić od umowy sprzedaży dostaną zwrot środków bezpośrednio od niego.

Na tym jednak historia ta się nie kończy, ponieważ syndyk wysłał kolejne pismo, znów wzywając do wysłania zgłoszenia wierzytelności.

45
Komentarze

avatar
10 Komentarzy
35 Odpowiedzi
0 Obserwujący
 
Najpopularniejszy komentarz
Najpopularniejsza dyskusja
  Subskrybuj  
najnowszy najstarszy oceniany
Powiadom o
dzikus30
2 września 2020 15:16

Czy ktoś ma pewne zamówienie opłacone z nowej strony???bo ja zamówiłem z tej nowej strony zaraz jak pojawiła się informacja na konkurencyjnym portalu, wybrałem zwykły przelew.Niestety mimo, że miałem konto w starym sklepie zamówienia dokonałem bez logowania i nie wiedziałem czy jest aktywne.Więc kasy nie wpłaciłem wczoraj po dwóch tygodniach dostałem odpowiedź z CD projekt od kogoś o pseudonimie Andy, że mimo upływu czasu i tego , że gry nie można już zamówić moja płatność i zamówienie jest aktywne i można płacić, ale boje się wtopić kasę dlatego pytam czy są tu osoby z potwierdzonym zamówieniem?

Jony 84
25 sierpnia 2020 10:03

Patrzę niby dostępna na PS4 ,zamawiam ponownie.
Za chwilę znowu mail :,, błąd na stronie, przepraszamy,pieniądze zostaną zwrócone ”
Dramat:(

pMk
25 sierpnia 2020 11:04

Dziwne.. Z ciekawości jak szybko zamówiłeś poprzednim razem? Ja też zamówiłem wersję na PS4 i nie mam żadnego info, że anulują itd, zakładam że będzie realizowane, może dlatego, że ja złożyłem zamówienie w pierwszej godzinie jak się pojawiły.

Jony 84
25 sierpnia 2020 11:13

21.08 17:57 dokładnie.
Niewiem o której się pojawiły.

pMk
25 sierpnia 2020 11:20

To ja mam tylko pół godziny wcześniej zamówienie złożone.. Ciekawe czy też nie anuluja, skoro kolekcjonerski na PS4 niemal cały dzień jeszcze wisiały, od momentu pojawienia się, zresztą PC nadal niby mają dostępne.

keiran
26 sierpnia 2020 11:28

Ja mam zamówienie z 17:34 (przynajmniej z wtedy jest potwierdzenie). Potem przyszła faktura.

Jony 84
21 sierpnia 2020 22:01

Dziś znowu ruszyła sprzedaż edycji kolekcjonerskiej Cyberpank 2077 za 749!
Janusze na olx za 1800-2000 mają wystawione śmiechu warte.

Maro
22 sierpnia 2020 16:05

Ale coś znowu namieszane, bo niby są na ps4, a zamówić się nie da….

Jony 84
22 sierpnia 2020 19:36

Ja mam status opłacone w trakcie weryfikacji.
Dziwne.

Jony 84
24 sierpnia 2020 11:12

Ja zamówiłem, opłaciłem!
Dziś anulowali,odpisali że błąd na stronie i kasa zostanie zwrócona.Słabe zagranie.

Bob
24 sierpnia 2020 11:41

Jaka wersja anulowana?

Jony 84
24 sierpnia 2020 14:25

Na Ps4,śmiechu warte.
Rozumiem zwykły sklep,który nawet niema pojęcia ile sztuk danej kolekcjonerki dostaną.
Tak jak z figurką Ellie z łukiem,dalej można zamawiać.
Datę przekładają z 30.08 na 30.09 jeszcze inny sklep na 30.10 a na YT pierwsze unboxingi się pojawiają gdzie gość się chwali iż na cały świat jest tylko 500 sztuk .

Mariusz
24 sierpnia 2020 19:35

Mówisz o dwóch różnych figurkach Ellie. Ta z nakładem 500 sztuk kosztowała z przesyłką ponad 1000 zł chyba

Jony 84
25 sierpnia 2020 09:14

Wiem o czym mówię,oglądałem unboxing i na pudełku jest wyraźnie 500szt.Potwierdził to również sklep Gamefinity.pl Była jeszcze jedna figurka Ellie z maczetą,oby dwie są od Dark horse.Oficjalnie kosztowała 99$ ,a teraz na Ebayu 2250zł.

Lucek
19 sierpnia 2020 01:21

Macie link do FAQ w którym redzi odpowiadają na wszystkie pytania. Jeśli ktoś nadal chce i kasę i grę to jego sprawa. Ja szanuje Redów że dbają o graczy i czekam na moją edycję kolekcjonerską.
https://www.cyberpunk.net/pl/status-zamowienia?fbclid=IwAR2_qT95lMtXpAC1MFsFURXifMxeN0a0f34qwUPtk0VzKaLtOKNSrLXtkLI

Logan
13 sierpnia 2020 19:54

Nigdy w życiu nie będę ubiegał się o ,,darmową” kolekcjonerkę/grę… Moim Fanowskim zdaniem REDom się należy wynagrodzenie za ciężką pracę jaką wkładają w swoje dzieła ; ) Bardzo ich szanuje i w ogóle się nie martwię o swoje zamówienie, a gdybym miał stać się typowym Januszem w pewien sposób poczułbym się jak zdrajca…

pMk
14 sierpnia 2020 12:46

Popieram w 100%, pewnie dlatego też poniższy madrala jest minusowany, co mnie osobiście wcale nie dziwi. Pozdrawiam Pana ‚inteligentnego właściwie’.

Pawel
14 sierpnia 2020 12:53

Hehe też o tym pomyślałem ale nie chciałem pisać żeby nie robić gówno burzy, do ludzi co sprzedają swoje kopie chcący zarobić parę groszy od Janusz wyzywają a sami kombinują jak tu by zjeść ciasto i mieć ciastko.

Crow
11 sierpnia 2020 15:13

Oto odpowiedź od CD Projektu, którą dostałem dzisiaj. Dedykuję ją wszystkim „inteligentnym inaczej”, którzy w zamian za darmową poradę prawną, odwdzięczyli się minusami :). Mój mail: „(…) chciałbym natomiast wiedzieć co się stanie, jeżeli przystąpię do postępowania upadłościowego i w jego ramach uzyskam zaspokojenie mojej wierzytelności. Czy wtedy nadal będę mógł ubiegać się o otrzymanie od Państwa kopii zamówionej gry, czy też uzyskanie zwrotu pieniędzy odbierze mi taką możliwość?” Odpowiedź CD Projektu: „Wraz z porozumieniem, które zawarliśmy z CDP, przejęliśmy odpowiedzialność za dostarczenie gry osobom, które kupiły i opłaciły swoje zamówienie na grę Cyberpunk 2077 bezpośrednio u CDP. Co za… Czytaj więcej »

Kazoohira
11 sierpnia 2020 00:02

I jak? Wysłał ktoś z was to pismo z potwierdzeniem przelewu?

Andzia
9 sierpnia 2020 21:02

Czy ktoś coś zrobił w temacie?

Lucek
31 lipca 2020 02:08

Nie wiem czy śledzicie forum na oficjalnej stronie Redów ale jest tam dużo tematów. W jednej jest poruszona sprawa kolekcjonerek. Donata Popławska czy osoba uprawniona od CD Projekt Red opisała tak: „Sytuacja choć może niestandardowa jest całkowicie pod naszą kontrolą. Obsługą zamówień przedpremierowych Edycji Kolekcjonerskiej gry Cyberpunk 2077, które zostały złożone u CDP Sp. z o.o., zajmie się CD PROJEKT RED Store. Ponieważ dopinamy jeszcze techniczne szczegóły operacji, serdecznie prosimy o cierpliwość. Niebawem w bezpośredniej komunikacji poinformujemy o zmianach, które zaszły. Zapewniamy jednak, że złożone zamówienia zostaną zrealizowane. Co do drugiej części Pana pytań – nie podajemy szczegółów dotyczących umów… Czytaj więcej »

Crow
29 lipca 2020 12:55

Ciekawa sytuacja. Wygląda na to, że ci, którzy kupili CP od CDP.PL mogą teraz mieć grę po niższej cenie, albo nawet za darmo (tyczy się to także kolekcjonerki) w zależności od tego na ile wystarczy masy upadłości. Tak czy inaczej warto o to powalczyć, bo tu nie ma nic do stracenia. No chyba, że CDP RED zrezygnuje z dostarczenia gry tym, którzy postanowią przystąpić do postępowania upadłościowego, ale z ich komunikatu to nie wynika.

Maksym Harbuz
29 lipca 2020 13:44

To znaczy, że można spróbować oszukać los? I kolekcjonerkę otrzymać i kasy nie wydać ?) Wątpię, raczej przed wydaniem CDPRed będzie weryfikować kto otrzymał zwrot, z racji tego, że chyba mają kontakt do CDP bo napisali-

„”Na koniec informujemy, że w powyższym celu będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe, które otrzymaliśmy od CDP – więcej informacji na ten temat w załączonej klauzuli informacyjnej.””

Andzia
29 lipca 2020 14:41

Hm ciężko stwierdzić, ale na kokosy od syndyka nie liczyłabym my to rodzynek w morzu, wiec jak dostanie ktoś 5-10% tego co wpłacił to będzie cud. Nie liczyłabym na zwrot całej puli bo tych pieniędzy dawno nie ma, zostały na pewno przekazane w całości dla twórcy gry.

Jeśli teraz nie zgłosimy się do syndyka to późniejsze odszkodowanie będzie nie możliwe. Nie wiadomo kurczę co robić tak naprawdę. Dla mnie to jest trochę dziwnie napisane, do końca nie wiadomo czy na 100% zgłoszenie się tam skreśla nas z listy odbiorców.

Cyberpunk1987
29 lipca 2020 17:24

Ja dostałem odpowiedz na prośbę o wyjaśnienie – wręcz zaznaczyłem co się stanie jak prześlę papiery do syndyka a ten przyzna mi zwrot wpłaty (choćby częściowej). Dostałem taka odpowiedz:

Cyberpunk 2077 Sklep
niedz., 19 lip, 08:11 (10 dni temu)
do mnie

Dzień dobry,

Dziękuję za wiadomość.

Z naszej perspektywy nie ma potrzeby wypełniania i wysyłania dodatkowych dokumentów.
Zrealizujemy terminowo wszystkie aktualne zamówienia złożone na cyberpunk.sklep.pl bez względu na to czy wyślesz dokumenty do Syndyka.

Potwierdzam również, że zamówienie zostanie zrealizowane zgodnie z tym co zostało zamówione 🙂

Pozdrawiam,

Czyli w zasadzie nie ma odpowiedzi na moje pytanie i Bug jeden wie jak to by się skończyło.

Crow
29 lipca 2020 20:12

Moim zdaniem ten fragment przesądza:

„Zrealizujemy terminowo wszystkie aktualne zamówienia złożone na cyberpunk.sklep.pl bez względu na to czy wyślesz dokumenty do Syndyka.”

To znaczy, że ich nie interesuje czy wstąpisz do postępowania upadłościowego i jak się ono dla ciebie skończy (tj. jaką kwotę uzyskasz z masy upadłości), bo zamówienie i tak zrealizują. Czyli w zasadzie tak jak przypuszczałem, można zjeść ciastko i mieć ciastko :d.

Parzy
29 lipca 2020 23:14

Chyba inne pismo dostałeś cytujesz „Zrealizujemy terminowo wszystkie aktualne zamówienia złożone na cyberpunk.sklep.pl bez względu na to czy wyślesz dokumenty do Syndyka.” gdzie tak jest napisane ? bo ja czytam „Przede wszystkim – CD PROJEKT RED gwarantuje, że gra do Ciebie trafi, niezależnie od tego, czy otrzymałeś/-aś wiadomość od syndyka o innej treści.” „Wobec zaistniałej sytuacji CD PROJEKT RED postanowiła przyjąć na siebie zobowiązanie i odpowiedzialność za dostarczenie Gry oraz ewentualne dokonanie zwrotów wpłaconych kwot osobom, które odstąpiły od umowy po dniu ogłoszenia upadłości CDP.” Zacznijcie wszyscy czytać ze zrozumieniem. Albo dostaniesz grę albo napiszez do syndyka i może w… Czytaj więcej »

Crow
30 lipca 2020 09:26

1. Ja żadnego pisma nie dostałem, tutaj natomiast zacytowałem jedynie fragment z tego, co wkleił Cyberpunk1987. Czyżbyś nie zauważył? 2. O wyłudzeniu byłaby mowa wtedy, gdyby ktoś próbował uzyskać świadczenie nienależne, mając przy tym świadomość, że nie jest uprawniony do jego otrzymania. A ja się właśnie zastanawiam, jaka jest w tym wszystkim rola prawna CD Projektu, to znaczy czego dotyczy ich porozumienie z CDP. Jeżeli po prostu przejęli dług (co moim zdaniem jest wątpliwe, bo cesja wymaga zgody wierzyciela) albo zobowiązali się do świadczenia zamiast dłużnika, to wtedy należy uznać, że istotnie mamy do czynienia z tylko jednym zobowiązaniem, którego… Czytaj więcej »

Ovan09
30 lipca 2020 13:09

Czekam od ponad tygodnia na odpowiedź z działu prawnego CD Projektu i jest jedna wielka, głucha cisza. Prosiłem o wskazanie oraz przesłanie skanu dokumentu potwierdzającego przekazanie realizacji zamówień od CDP Sp. z o. o.

Podpis3241
30 lipca 2020 18:33

Dokładnie o to samo poprosiłam o nowy dokument potwierdzający moje zamówienie na kolekcjonerkę i jaki będzie dostawca. To mi odesłali tą masówkę co wszystkim. I to po 4 dniach dopiero odpisali. Ani numeru telefonu nie podali co to jest kilka tysięcy edycji kolekcjonerskich, żeby odebrać telefon i pisać nowy numer zamówienia. Przykro mi, ale nie dam się wypukać bez mydła i zgloszę się jako wierzyciel, jeśli otrzymam swoją kopię to odstąpię.

Parzy
30 lipca 2020 13:43

Mógłbym z Tobą dalej sobie pisać ale lubię tą stronę dzięki niej udało mi się kupić kilka dobrych kolekcjonerek i nie chcę że by zamieniła się w gówniane forum. Dla mnie sprawa zamknięta albo napisać do syndyka i odzyskać kasę bo to o ile dobrze pamiętam to dobro klienta było na pierwszym miejscu albo poczekać aż kurier przywiezie grę.
Bez odbioru 🙂

Crow
30 lipca 2020 14:42

A co ma jedno z drugim wspólnego? Przecież od tego jest ten temat, żeby podyskutować i ewentualnie spróbować pomóc ludziom, którzy znaleźli się w tej dosyć niekomfortowej sytuacji (to znaczy złożyli zamówienie w CDP). Ja swoje zdanie opisałem, dokonując skrótowej ale jednak darmowej analizy prawnej (normalnie wziąłbym za to pieniądze), teraz chętnie poznam twoją.

Ovan09
30 lipca 2020 15:44

Tak na marginesie, w kontekście kwestii czy można zgłosić wierzytelność i jednocześnie dostać grę, to oczywiste jest, że w przypadku odzyskania pieniędzy w ramach postępowania upadłościowego oraz otrzymania gry, powstanie bezpodstawne wzbogacenie. Co więcej nikt z CD Projekt w cytowanej wiadomości nie odpowiedział wprost na zadane pytanie, czyli tak naprawdę wartość dowodowa takiej wiadomości jest marna. Pytanie jeszcze kto się pod tym podpisał, czy pracownik zajmujący się obsługą takich wiadomości, czy osoba decyzyjna w spółce? Raczej ten pierwszy wariant.

Bob
30 lipca 2020 16:15

Lepiej zostaje chyba nic nie robić i czekać na grę.

Crow
30 lipca 2020 16:34

Bezpodstawne wzbogacenie byłoby wtedy, gdyby nie istniała podstawa prawna do otrzymania gry, a tu właśnie nie ma co do tego pewności. Jeżeli CD Projekt, w ramach umowy z CDP, zobowiązał się np. do dostarczenia kopii gry każdemu nabywcy, to podstawa prawna jak najbardziej istnieje. Jedynym sposobem, żeby to ustalić, jest zaciągnięcie informacji u źródła, czyli od CDP albo CD Projektu.

Ovan09
31 lipca 2020 07:17

Dokładne. I tego próbuję się od nich dowiedzieć od prawie trzech tygodni. Ich dział prawny niby dzielnie walczy w poszukiwaniu takiego dokumentu. Niestety patrząc po czasie, który upłynął bardziej zakładam, ze jest to walka z przygotowaniem takiego dokumentu, bo ktoś się bezczelnie o niego zwrócił. Samo CD Projekt tak swoją drogą powołuje się na jakieś porozumienie z CDP.

Crow
29 lipca 2020 14:45

No to zależy jakie są w tym momencie powiązania prawne CDP z CD Projektem. Danych osobowych swoich klientów nie można tak po prostu przekazać osobie trzeciej (zwłaszcza teraz, gdy obowiązuje RODO). Jedną z opcji jest cesja wierzytelności (innymi słowy przejęcie długu przez CD Projekt). W takiej sytuacji rzeczywiście, spełnienie świadczenia w jednej formie (czyli poprzez zwrot pieniędzy albo wydanie zakupionego produktu) wygasza zobowiązanie, a więc zaspokojenie swoich roszczeń w postępowaniu upadłościowym prawdopodobnie uniemożliwi otrzymanie także gry. Trzeba jednak pamiętać, że do przejęcia długu, w którym dochodzi do zmiany dłużnika, wymagana jest zgoda wierzyciela (nabywcy gry), a z tego co mi… Czytaj więcej »