Ciąg dalszy zamieszania z kolekcjonerkami Cyberpunk 2077

29 lipca 2020 12:01,
45 komentarzy

Jak można było się spodziewać kilkukrotne odkładanie premiery Cyberpunk 2077 pociągnęło za sobą kilka dodatkowych konsekwencji. Byłe te milsze (na długo przed wydaniem gry zadebiutowały dedykowane specjalne wersje urządzeń), niestety w między czasie zbankrutował także polski dystrybutor gry – spółka CDP. W związku z tym, jakiś czas temu, osoby kupujące grę w oficjalnym sklepie otrzymały pismo sądowe od syndyka, który wezwał wierzycieli do zgłoszenia swych wierzytelności wobec upadłej spółki.

Pojawiły się wątpliwości co do realizacji złożonych preorderów. Na szczęście szybko do całej sytuacji odniósł się producent Cyberpunk 2077 – CDP RED. Zapewnił, że wszystkie zamówienia zostaną zrealizowane, a osoby chcące odstąpić od umowy sprzedaży dostaną zwrot środków bezpośrednio od niego.

Na tym jednak historia ta się nie kończy, ponieważ syndyk wysłał kolejne pismo, znów wzywając do wysłania zgłoszenia wierzytelności.

Subskrybuj
Powiadom o

45 komentarzy
najnowszy
najstarszy oceniany
Inline Feedbacks
View all comments
dzikus30
1 rok temu

Czy ktoś ma pewne zamówienie opłacone z nowej strony???bo ja zamówiłem z tej nowej strony zaraz jak pojawiła się informacja na konkurencyjnym portalu, wybrałem zwykły przelew.Niestety mimo, że miałem konto w starym sklepie zamówienia dokonałem bez logowania i nie wiedziałem czy jest aktywne.Więc kasy nie wpłaciłem wczoraj po dwóch tygodniach dostałem odpowiedź z CD projekt od kogoś o pseudonimie Andy, że mimo upływu czasu i tego , że gry nie można już zamówić moja płatność i zamówienie jest aktywne i można płacić, ale boje się wtopić kasę dlatego pytam czy są tu osoby z potwierdzonym zamówieniem?

Jony 84
1 rok temu

Patrzę niby dostępna na PS4 ,zamawiam ponownie.
Za chwilę znowu mail :,, błąd na stronie, przepraszamy,pieniądze zostaną zwrócone ”
Dramat:(

pMk
1 rok temu
W odpowiedzi na komentarz  Jony 84

Dziwne.. Z ciekawości jak szybko zamówiłeś poprzednim razem? Ja też zamówiłem wersję na PS4 i nie mam żadnego info, że anulują itd, zakładam że będzie realizowane, może dlatego, że ja złożyłem zamówienie w pierwszej godzinie jak się pojawiły.

Jony 84
1 rok temu
W odpowiedzi na komentarz  pMk

21.08 17:57 dokładnie.
Niewiem o której się pojawiły.

pMk
1 rok temu
W odpowiedzi na komentarz  Jony 84

To ja mam tylko pół godziny wcześniej zamówienie złożone.. Ciekawe czy też nie anuluja, skoro kolekcjonerski na PS4 niemal cały dzień jeszcze wisiały, od momentu pojawienia się, zresztą PC nadal niby mają dostępne.

keiran
1 rok temu
W odpowiedzi na komentarz  pMk

Ja mam zamówienie z 17:34 (przynajmniej z wtedy jest potwierdzenie). Potem przyszła faktura.

Jony 84
1 rok temu

Dziś znowu ruszyła sprzedaż edycji kolekcjonerskiej Cyberpank 2077 za 749!
Janusze na olx za 1800-2000 mają wystawione śmiechu warte.

Maro
1 rok temu
W odpowiedzi na komentarz  Jony 84

Ale coś znowu namieszane, bo niby są na ps4, a zamówić się nie da….

Jony 84
1 rok temu
W odpowiedzi na komentarz  Maro

Ja mam status opłacone w trakcie weryfikacji.
Dziwne.

Jony 84
1 rok temu
W odpowiedzi na komentarz  Maro

Ja zamówiłem, opłaciłem!
Dziś anulowali,odpisali że błąd na stronie i kasa zostanie zwrócona.Słabe zagranie.

Bob
1 rok temu
W odpowiedzi na komentarz  Jony 84

Jaka wersja anulowana?

Jony 84
1 rok temu
W odpowiedzi na komentarz  Bob

Na Ps4,śmiechu warte.
Rozumiem zwykły sklep,który nawet niema pojęcia ile sztuk danej kolekcjonerki dostaną.
Tak jak z figurką Ellie z łukiem,dalej można zamawiać.
Datę przekładają z 30.08 na 30.09 jeszcze inny sklep na 30.10 a na YT pierwsze unboxingi się pojawiają gdzie gość się chwali iż na cały świat jest tylko 500 sztuk .

Mariusz
1 rok temu
W odpowiedzi na komentarz  Jony 84

Mówisz o dwóch różnych figurkach Ellie. Ta z nakładem 500 sztuk kosztowała z przesyłką ponad 1000 zł chyba

Jony 84
1 rok temu
W odpowiedzi na komentarz  Mariusz

Wiem o czym mówię,oglądałem unboxing i na pudełku jest wyraźnie 500szt.Potwierdził to również sklep Gamefinity.pl Była jeszcze jedna figurka Ellie z maczetą,oby dwie są od Dark horse.Oficjalnie kosztowała 99$ ,a teraz na Ebayu 2250zł.

Jony 84
1 rok temu
W odpowiedzi na komentarz  kuba

Faktycznie, niewiedziałem tego.
Na Ebayu już wystawiają po 6 tysi.
Sam sklep w którym zamówiłem tą mniejszą 20cm figurkę ma zerową wiedzę.
Odpisali mi że premiera przesunięta na poł. września i jest w nakładzie 500sztuk

Lucek
1 rok temu

Macie link do FAQ w którym redzi odpowiadają na wszystkie pytania. Jeśli ktoś nadal chce i kasę i grę to jego sprawa. Ja szanuje Redów że dbają o graczy i czekam na moją edycję kolekcjonerską.
https://www.cyberpunk.net/pl/status-zamowienia?fbclid=IwAR2_qT95lMtXpAC1MFsFURXifMxeN0a0f34qwUPtk0VzKaLtOKNSrLXtkLI

Logan
1 rok temu

Nigdy w życiu nie będę ubiegał się o ,,darmową” kolekcjonerkę/grę… Moim Fanowskim zdaniem REDom się należy wynagrodzenie za ciężką pracę jaką wkładają w swoje dzieła ; ) Bardzo ich szanuje i w ogóle się nie martwię o swoje zamówienie, a gdybym miał stać się typowym Januszem w pewien sposób poczułbym się jak zdrajca…

pMk
1 rok temu
W odpowiedzi na komentarz  Logan

Popieram w 100%, pewnie dlatego też poniższy madrala jest minusowany, co mnie osobiście wcale nie dziwi. Pozdrawiam Pana 'inteligentnego właściwie’.

Pawel
1 rok temu
W odpowiedzi na komentarz  pMk

Hehe też o tym pomyślałem ale nie chciałem pisać żeby nie robić gówno burzy, do ludzi co sprzedają swoje kopie chcący zarobić parę groszy od Janusz wyzywają a sami kombinują jak tu by zjeść ciasto i mieć ciastko.

Crow
1 rok temu

Oto odpowiedź od CD Projektu, którą dostałem dzisiaj. Dedykuję ją wszystkim „inteligentnym inaczej”, którzy w zamian za darmową poradę prawną, odwdzięczyli się minusami :). Mój mail: „(…) chciałbym natomiast wiedzieć co się stanie, jeżeli przystąpię do postępowania upadłościowego i w jego ramach uzyskam zaspokojenie mojej wierzytelności. Czy wtedy nadal będę mógł ubiegać się o otrzymanie od Państwa kopii zamówionej gry, czy też uzyskanie zwrotu pieniędzy odbierze mi taką możliwość?” Odpowiedź CD Projektu: „Wraz z porozumieniem, które zawarliśmy z CDP, przejęliśmy odpowiedzialność za dostarczenie gry osobom, które kupiły i opłaciły swoje zamówienie na grę Cyberpunk 2077 bezpośrednio u CDP. Co za… Czytaj więcej »

Kazoohira
1 rok temu

I jak? Wysłał ktoś z was to pismo z potwierdzeniem przelewu?

Andzia
2 lat temu

Czy ktoś coś zrobił w temacie?

Lucek
2 lat temu

Nie wiem czy śledzicie forum na oficjalnej stronie Redów ale jest tam dużo tematów. W jednej jest poruszona sprawa kolekcjonerek. Donata Popławska czy osoba uprawniona od CD Projekt Red opisała tak: „Sytuacja choć może niestandardowa jest całkowicie pod naszą kontrolą. Obsługą zamówień przedpremierowych Edycji Kolekcjonerskiej gry Cyberpunk 2077, które zostały złożone u CDP Sp. z o.o., zajmie się CD PROJEKT RED Store. Ponieważ dopinamy jeszcze techniczne szczegóły operacji, serdecznie prosimy o cierpliwość. Niebawem w bezpośredniej komunikacji poinformujemy o zmianach, które zaszły. Zapewniamy jednak, że złożone zamówienia zostaną zrealizowane. Co do drugiej części Pana pytań – nie podajemy szczegółów dotyczących umów… Czytaj więcej »

Crow
2 lat temu

Ciekawa sytuacja. Wygląda na to, że ci, którzy kupili CP od CDP.PL mogą teraz mieć grę po niższej cenie, albo nawet za darmo (tyczy się to także kolekcjonerki) w zależności od tego na ile wystarczy masy upadłości. Tak czy inaczej warto o to powalczyć, bo tu nie ma nic do stracenia. No chyba, że CDP RED zrezygnuje z dostarczenia gry tym, którzy postanowią przystąpić do postępowania upadłościowego, ale z ich komunikatu to nie wynika.

Maksym Harbuz
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Crow

To znaczy, że można spróbować oszukać los? I kolekcjonerkę otrzymać i kasy nie wydać ?) Wątpię, raczej przed wydaniem CDPRed będzie weryfikować kto otrzymał zwrot, z racji tego, że chyba mają kontakt do CDP bo napisali-

„”Na koniec informujemy, że w powyższym celu będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe, które otrzymaliśmy od CDP – więcej informacji na ten temat w załączonej klauzuli informacyjnej.””

Andzia
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Maksym Harbuz

Hm ciężko stwierdzić, ale na kokosy od syndyka nie liczyłabym my to rodzynek w morzu, wiec jak dostanie ktoś 5-10% tego co wpłacił to będzie cud. Nie liczyłabym na zwrot całej puli bo tych pieniędzy dawno nie ma, zostały na pewno przekazane w całości dla twórcy gry.

Jeśli teraz nie zgłosimy się do syndyka to późniejsze odszkodowanie będzie nie możliwe. Nie wiadomo kurczę co robić tak naprawdę. Dla mnie to jest trochę dziwnie napisane, do końca nie wiadomo czy na 100% zgłoszenie się tam skreśla nas z listy odbiorców.

Cyberpunk1987
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Andzia

Ja dostałem odpowiedz na prośbę o wyjaśnienie – wręcz zaznaczyłem co się stanie jak prześlę papiery do syndyka a ten przyzna mi zwrot wpłaty (choćby częściowej). Dostałem taka odpowiedz: Cyberpunk 2077 Sklep niedz., 19 lip, 08:11 (10 dni temu) do mnie Dzień dobry, Dziękuję za wiadomość. Z naszej perspektywy nie ma potrzeby wypełniania i wysyłania dodatkowych dokumentów. Zrealizujemy terminowo wszystkie aktualne zamówienia złożone na cyberpunk.sklep.pl bez względu na to czy wyślesz dokumenty do Syndyka. Potwierdzam również, że zamówienie zostanie zrealizowane zgodnie z tym co zostało zamówione :) Pozdrawiam, Czyli w zasadzie nie ma odpowiedzi na moje pytanie i Bug jeden… Czytaj więcej »

Crow
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Cyberpunk1987

Moim zdaniem ten fragment przesądza:

„Zrealizujemy terminowo wszystkie aktualne zamówienia złożone na cyberpunk.sklep.pl bez względu na to czy wyślesz dokumenty do Syndyka.”

To znaczy, że ich nie interesuje czy wstąpisz do postępowania upadłościowego i jak się ono dla ciebie skończy (tj. jaką kwotę uzyskasz z masy upadłości), bo zamówienie i tak zrealizują. Czyli w zasadzie tak jak przypuszczałem, można zjeść ciastko i mieć ciastko :d.

Parzy
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Crow

Chyba inne pismo dostałeś cytujesz „Zrealizujemy terminowo wszystkie aktualne zamówienia złożone na cyberpunk.sklep.pl bez względu na to czy wyślesz dokumenty do Syndyka.” gdzie tak jest napisane ? bo ja czytam „Przede wszystkim – CD PROJEKT RED gwarantuje, że gra do Ciebie trafi, niezależnie od tego, czy otrzymałeś/-aś wiadomość od syndyka o innej treści.” „Wobec zaistniałej sytuacji CD PROJEKT RED postanowiła przyjąć na siebie zobowiązanie i odpowiedzialność za dostarczenie Gry oraz ewentualne dokonanie zwrotów wpłaconych kwot osobom, które odstąpiły od umowy po dniu ogłoszenia upadłości CDP.” Zacznijcie wszyscy czytać ze zrozumieniem. Albo dostaniesz grę albo napiszez do syndyka i może w… Czytaj więcej »

Crow
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Parzy

1. Ja żadnego pisma nie dostałem, tutaj natomiast zacytowałem jedynie fragment z tego, co wkleił Cyberpunk1987. Czyżbyś nie zauważył? 2. O wyłudzeniu byłaby mowa wtedy, gdyby ktoś próbował uzyskać świadczenie nienależne, mając przy tym świadomość, że nie jest uprawniony do jego otrzymania. A ja się właśnie zastanawiam, jaka jest w tym wszystkim rola prawna CD Projektu, to znaczy czego dotyczy ich porozumienie z CDP. Jeżeli po prostu przejęli dług (co moim zdaniem jest wątpliwe, bo cesja wymaga zgody wierzyciela) albo zobowiązali się do świadczenia zamiast dłużnika, to wtedy należy uznać, że istotnie mamy do czynienia z tylko jednym zobowiązaniem, którego… Czytaj więcej »

Ovan09
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Crow

Czekam od ponad tygodnia na odpowiedź z działu prawnego CD Projektu i jest jedna wielka, głucha cisza. Prosiłem o wskazanie oraz przesłanie skanu dokumentu potwierdzającego przekazanie realizacji zamówień od CDP Sp. z o. o.

Podpis3241
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Ovan09

Dokładnie o to samo poprosiłam o nowy dokument potwierdzający moje zamówienie na kolekcjonerkę i jaki będzie dostawca. To mi odesłali tą masówkę co wszystkim. I to po 4 dniach dopiero odpisali. Ani numeru telefonu nie podali co to jest kilka tysięcy edycji kolekcjonerskich, żeby odebrać telefon i pisać nowy numer zamówienia. Przykro mi, ale nie dam się wypukać bez mydła i zgloszę się jako wierzyciel, jeśli otrzymam swoją kopię to odstąpię.

Parzy
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Crow

Mógłbym z Tobą dalej sobie pisać ale lubię tą stronę dzięki niej udało mi się kupić kilka dobrych kolekcjonerek i nie chcę że by zamieniła się w gówniane forum. Dla mnie sprawa zamknięta albo napisać do syndyka i odzyskać kasę bo to o ile dobrze pamiętam to dobro klienta było na pierwszym miejscu albo poczekać aż kurier przywiezie grę.
Bez odbioru :)

Crow
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Parzy

A co ma jedno z drugim wspólnego? Przecież od tego jest ten temat, żeby podyskutować i ewentualnie spróbować pomóc ludziom, którzy znaleźli się w tej dosyć niekomfortowej sytuacji (to znaczy złożyli zamówienie w CDP). Ja swoje zdanie opisałem, dokonując skrótowej ale jednak darmowej analizy prawnej (normalnie wziąłbym za to pieniądze), teraz chętnie poznam twoją.

Ovan09
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Crow

Tak na marginesie, w kontekście kwestii czy można zgłosić wierzytelność i jednocześnie dostać grę, to oczywiste jest, że w przypadku odzyskania pieniędzy w ramach postępowania upadłościowego oraz otrzymania gry, powstanie bezpodstawne wzbogacenie. Co więcej nikt z CD Projekt w cytowanej wiadomości nie odpowiedział wprost na zadane pytanie, czyli tak naprawdę wartość dowodowa takiej wiadomości jest marna. Pytanie jeszcze kto się pod tym podpisał, czy pracownik zajmujący się obsługą takich wiadomości, czy osoba decyzyjna w spółce? Raczej ten pierwszy wariant.

Bob
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Ovan09

Lepiej zostaje chyba nic nie robić i czekać na grę.

Crow
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Ovan09

Bezpodstawne wzbogacenie byłoby wtedy, gdyby nie istniała podstawa prawna do otrzymania gry, a tu właśnie nie ma co do tego pewności. Jeżeli CD Projekt, w ramach umowy z CDP, zobowiązał się np. do dostarczenia kopii gry każdemu nabywcy, to podstawa prawna jak najbardziej istnieje. Jedynym sposobem, żeby to ustalić, jest zaciągnięcie informacji u źródła, czyli od CDP albo CD Projektu.

Ovan09
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Crow

Dokładne. I tego próbuję się od nich dowiedzieć od prawie trzech tygodni. Ich dział prawny niby dzielnie walczy w poszukiwaniu takiego dokumentu. Niestety patrząc po czasie, który upłynął bardziej zakładam, ze jest to walka z przygotowaniem takiego dokumentu, bo ktoś się bezczelnie o niego zwrócił. Samo CD Projekt tak swoją drogą powołuje się na jakieś porozumienie z CDP.

Crow
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Maksym Harbuz

No to zależy jakie są w tym momencie powiązania prawne CDP z CD Projektem. Danych osobowych swoich klientów nie można tak po prostu przekazać osobie trzeciej (zwłaszcza teraz, gdy obowiązuje RODO). Jedną z opcji jest cesja wierzytelności (innymi słowy przejęcie długu przez CD Projekt). W takiej sytuacji rzeczywiście, spełnienie świadczenia w jednej formie (czyli poprzez zwrot pieniędzy albo wydanie zakupionego produktu) wygasza zobowiązanie, a więc zaspokojenie swoich roszczeń w postępowaniu upadłościowym prawdopodobnie uniemożliwi otrzymanie także gry. Trzeba jednak pamiętać, że do przejęcia długu, w którym dochodzi do zmiany dłużnika, wymagana jest zgoda wierzyciela (nabywcy gry), a z tego co mi… Czytaj więcej »

Crow
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  kuba

Rozumiem, tylko to jest stwierdzenie w „ludzkim języku”, a mnie interesuje sytuacja prawna, bo pod takim „porozumieniem” mogą się kryć różne rzeczy :).

Cyberpunk1987
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Crow

Zakupując grę podpisałeś się pod regulaminem CDPa a zarazem zgodziłeś się na przetwarzanie twoich danych. No i w ramach współpracy z uwzględnieniem twojej zgody, twoje dane zostały przetworzone i przekazane do firmy trzeciej.

RODO to upierdliwa ściema, bubel prawny stworzony pod opinię publiczną który da się obejść jednym zdaniem.

Z innej beczki wszędzie wołają o nie przekazywaniu skanu dowodu osobistego. A nawet taki moloch jakim jest Allegro podaje że warunkiem do skorzystania z Programu Ochrony Konsumenta jest przesłanie skanu dowodu osobistego.

Crow
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Cyberpunk1987

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych nie jest równoznaczna ze zgodą na udostępnianie tych danych innym, zewnętrznym podmiotom, chyba, że wprost zostało to zaznaczone w regulaminie, który nabywca zaakceptował dokonując zakupu.

A co do RODO to owszem, jest to rozwiązanie „upierdliwe” (jako przedsiębiorca też muszę o nie dbać), ale bynajmniej nie jest to bubel prawny, a faktyczna i dosyć efektywna forma ochrony danych osobowych, dająca podmiotom chronionym szereg narzędzi prawnych (także np. w zakresie odszkodowawczym).

Cyberpunk1987
2 lat temu
W odpowiedzi na komentarz  Crow

No tak jest jak piszesz. Ale o ile mnie pamięć nie myli to podczas dokonania zakupu trzeba było wydać zgodę na:
-regulamin
-przetwarzanie danych
-udostępnienie firmą trzecim